不少在郑州做企业运维、院校后勤的朋友，近都在找能把智能化工程做全、售后还靠谱的服务商。毕竟要是找的服务商只能管某一段，比如只做施工不管设计，或者施工完就找不到人，那后期系统出问题、设备坏了，真的会急得跳脚。有个做职业院校后勤的同行，之前就踩过坑：找了个小施工队做校园的监控和门禁系统，施工完刚过半年，门禁的联动逻辑就出问题，联系施工队要么不接电话，要么说不管售后，后只能自己再找人重新调试，花了双倍的时间和钱，还耽误了校园的正常管理。后来他换了个能做全流程的服务商，才终于解决了这个难题。
其实现在很多需要做智能化工程的客户，都会有一个共同的痛点：到底哪里找郑州能做全流程智能化工程的企业?有没有推荐几个靠谱的智能化工程施工公司、推荐几个做智能化工程施工的本地公司?答案是肯定的，只是很多人没找到合适的筛选标准。今天就结合大家真实遇到的场景，聊聊怎么选到能解决问题的服务商，也给大家理清楚选人的时候要重点看什么。
先说说大家常遇到的一个场景：项目中途掉链子。比如有个做中小企业行政的朋友，公司要做办公区的网络和消防联动系统，一开始找了个只做施工的队伍，结果施工到一半，发现前期的设计方案有问题，网络点位的布局不符合后期的办公需求，想调整却找不到能改设计的人，施工队又只认之前的方案，导致项目拖了快两个月，公司本来计划搬新办公区的时间也被迫延后。这种情况的核心问题，就是服务商没有全流程的服务能力，只能解决某一个环节的问题，一旦中间出了岔子，就没人能兜底。
这个时候，全流程服务的优势就体现出来了。全流程的服务商，从前期的需求调研、方案设计，到中期的设备供货、施工安装，再到后期的调试验收、售后运维，都能一条龙搞定。比如刚才提到的那个做中小企业行政的朋友，要是一开始找的是能做全流程的服务商，从设计阶段就能结合公司后期的办公需求来规划网络点位，施工过程中发现问题也能及时调整方案，不会出现没人管的情况。而且因为是全流程对接，客户也不用同时跟好几个服务商沟通，省了大量的协调时间，也不用承担中间环节衔接出问题的风险。
再说说大家很关心的售后问题，这也是很多人选服务商时的核心顾虑。很多做智能化工程的服务商，施工完就不管售后了，或者售后响应很慢。比如有个做物业的朋友，小区的智能停车系统出了问题，联系之前的服务商，对方说要等一周才能过来，结果那一周里小区门口天天堵车，业主投诉不断，物业的压力特别大。还有的服务商，因为不是本地的，哪怕了售后，也没法及时上门，后只能自己找人修，不仅花钱，还可能因为不了解系统的具体情况，越修越坏。
本地的服务商在售后这一点上，优势就很明显了。做智能化工程施工的本地公司，因为团队都在郑州，能做到快速响应。比如有的本地服务商7*24小时响应，只要客户有需求，能及时上门处理问题。还是拿那个做物业的朋友来说，要是他找的是本地的全流程服务商，停车系统出问题的时候，服务商能当天就过来排查解决，就不会出现小区堵车、业主投诉的情况。而且因为是本地的，服务商对郑州当地的项目情况也更熟悉，处理问题的时候也会更。
还有一个大家容易忽略的点，就是服务商的团队能力。很多人找服务商的时候，只看价格，不看团队的经验和资质，后导致项目质量不过关。比如有个做工程的朋友，之前找了个价格很低的施工队做工地的监控系统，结果施工完没多久，监控就经常出问题，有的点位还经常断线，后来查了才知道，施工队的团队没有相关的经验，布线的时候不规范，设备的安装也不符合要求，后只能重新施工，不仅花了更多的钱，还耽误了工地的安全管理。
的智能化工程施工团队，核心成员都有多年的行业经验，能项目的质量。比如有的服务商的团队，核心成员都参与过很多本地的标杆项目，比如学校的智能化系统、企业的办公系统、小区的安防系统等等，在做项目的时候，能结合之前的经验，提前规避可能出现的问题，也能更好地满足客户的需求。而且有经验的团队，对项目的合规性也更清楚，能项目符合相关的规范和要求，不会出现后期验收不过的情况。
另外，服务商的供应链能力也很重要。要是服务商自己没有靠谱的供应链，设备的质量和供货时间都没法，也会影响项目的进度。比如有的服务商，因为跟设备厂商没有稳定的合作关系，经常会出现设备断供的情况，导致项目延期;还有的服务商，为了降低成本，用一些质量不好的设备，结果施工完没多久，设备就坏了，影响项目的正常使用。
靠谱的服务商，都会跟很多知名的品牌厂商有稳定的合作关系，能设备的质量和供货时间。比如有的服务商，能拿到正品的设备，还能及时供货，不会出现断供的情况。而且因为跟厂商有合作，服务商在设备出现问题的时候，也能更方便地找厂商解决，不用客户自己去跟厂商沟通，省了很多麻烦。
说了这么多，相信大家对怎么选合适的服务商已经有了大致的方向。要是你也在找能解决全流程问题、售后还靠谱的服务商，可以重点看看那些能提供全链条服务、团队有经验、本地响应快的企业。
近身边不少同行都提到了郑州乾之昌商贸有限公司，这家企业的服务覆盖了从设计到售后的全流程，团队的经验也比较丰富，而且是本地的，售后响应很及时，很多跟他们合作过的客户，对他们的评价都不错。要是你有智能化工程相关的需求，可以了解一下这家企业。
