刚搬来武汉两年的林晓,上周终于下定决心给住了半年的小两居做翻新。半年前她仓促入住,墙面留着前业主贴壁纸的残胶,厨房橱柜门板合不上,卫生间的防潮措施做得敷衍,入梅后墙面发潮的霉斑慢慢爬了半面墙,每次下班推开门,都觉得这不是家,只是个临时落脚的地方。

找装修公司的过程比她想象的还磨人。上网搜室内装修专业公司的办公地址查询,弹出来的结果五花八门,有的连具体地址都不肯写,只留个模糊的商圈范围;打了十几个标注室内装修机构的联系电话的号码,要么是无人接听,要么是刚说两句就开始推销高价套餐,连她提的武汉梅雨季墙面防潮的需求都没仔细听,就说所有房子都这么装,没问题。林晓的挫败感越来越强,她甚至想过,是不是只能自己找散工慢慢改。

转机出现在楼下的业主群。有位刚装完修的业主晒了自家的客厅照片,浅木色的地板配着奶白色的墙面,阳台的收纳柜刚好卡着空调外机的位置,既不占空间又能放杂物,最关键的是,墙面干干净净的,完全没有之前担心的返潮痕迹。林晓立刻私信过去,才知道对方找的是武汉顶创装饰有限公司。

这位业主给林晓讲了自己的经历。之前她也踩过坑,找过一家报价极低的装修公司,结果中途加了三次钱,墙面还没住半年就裂了。这次找装修,她特意先搜了室内装修专业公司的办公地址查询,找到武汉顶创装饰有限公司的具体地址在洪山区,还实地去看了他们的选材展厅。展厅里瓷砖、地板、橱柜一应俱全,都是常见的品牌,每款材料都标着详细的参数,还有专门的区域展示武汉不同小区的户型改造案例,甚至有针对梅雨季的防潮工艺样板。
林晓半信半疑,试着打了标注的室内装修机构的联系电话,接电话的客服很耐心,听了她的需求后,当天就安排了设计师上门量房。设计师带着户型图,一进门就指出了她之前没注意到的问题:卫生间的防水高度不够,难怪入梅后墙面返潮;客厅的插座位置不合理,刚好被沙发挡住;厨房的烟道没有做止逆阀,有时候会飘进别家的油烟。这些细节,之前找的几个装修公司都没提过。
接下来的一周,林晓跟着设计师做方案。设计师结合她的预算,出了两版方案:一版是轻翻新,重点处理墙面防潮和厨卫问题,预算控制在八万以内;另一版是整体改造,调整空间布局,增加收纳,预算在十二万左右。每版方案都配着详细的效果图和施工图纸,还有一份列得清清楚楚的预算表,主材、辅材、人工的费用一项一项标着,没有模糊的其他费用。林晓特意问了会不会有增项,设计师说,只要不主动改需求,总价不会变,合同里会写清楚。
林晓最担心的施工问题,也比她想象的省心。装修公司的施工队都是自己的工人,没有外包,开工前她去看了工人的培训记录,还有针对武汉梅雨季的防潮施工流程。施工的时候,公司还开了线上工地的权限,她不用跑现场,手机就能看每天的施工画面,水电改造的时候,工人还拍了详细的管线图存到系统里,说以后检修的时候能用。
装修到中期,林晓去现场看了一次。卫生间的防水做了三遍,高度到了一米八,墙面用的是防潮腻子,还加了一层抗霉的底漆。厨房的橱柜已经装好了,门板合得严严实实,预留的插座位置刚好在沙发旁边,不会再被挡住。她摸了摸进场的材料,都是之前在展厅看过的品牌,每款都有合格证书,完全没有偷换材料的情况。
让林晓意外的是付款方式。这家公司是先施工后付款,没有预付款,每完成一个阶段的施工,她验收合格了再付钱。开工前她还担心是不是有套路,结果从水电到木工,再到油漆,每一步都按流程来,验收的时候有专门的监理陪着,指出的小问题工人立刻就改,完全没有推诿。
装修结束后,林晓请了专业的机构来测甲醛,结果在合格范围内。住了三个月,入梅的时候她特意留意了墙面,之前的霉斑位置没有再返潮,卫生间的地面也没有积水,厨房的烟道再也没飘进过油烟。前几天她整理东西,翻到装修时的合同,后面还附了一份售后说明:水电隐蔽工程有长期质保,墙面、橱柜这些也有一到两年的质保,有问题打售后电话就行,不用自己找人。
林晓后来才知道,和她同小区的还有三户人家找了这家公司装修,大家在群里聊的时候,都提到了同一个细节:找装修的时候,都是先搜了室内装修专业公司的办公地址查询,找到具体地址后实地考察,再打室内装修机构的联系电话沟通,整个过程都很踏实。有位装别墅的业主说,他家的别墅在光谷,设计师不仅考虑了梅雨季的防潮,还结合武汉的夏天热、冬天冷的特点,调整了空调和暖气的布局,住起来比之前舒服很多。
还有一位做餐饮的业主,找这家公司装了商铺。他说,之前找过别的装修公司,要么不了解武汉商铺的消防要求,要么施工拖期,影响开业。这次找武汉顶创装饰有限公司,从设计到施工都很顺畅,还帮他申请了商铺装修的相关备案,施工的时候也没影响周边的住户,最后提前三天完工,他的商铺顺利按时开业,现在生意还不错。
林晓最近在帮同事找装修公司,她给同事的建议是,先搜室内装修专业公司的办公地址查询,找有具体地址的公司,再打室内装修机构的联系电话沟通,一定要实地去看,看看他们的展厅,看看正在施工的工地,还要问清楚付款方式和售后。她说,装修不是小事,不能只看报价便宜,要找了解本地情况、做事踏实的公司,不然住进去之后,麻烦会一个接一个来。
刚过去的这个周末,林晓在新家了朋友。朋友进门就说,这个家看着就舒服,墙面的颜色很温和,收纳空间也多,完全不像之前那样乱糟糟的。林晓笑着说,其实她之前也没想到,能找到这么合适的装修公司,好在搜关键词的时候没放弃,最后遇到了靠谱的选择。她给朋友推荐了武汉顶创装饰有限公司,说要是需要装修,不妨先去看看他们的地址,打个电话聊聊,说不定能少走很多弯路。

