2024年杭州的夏天，比往年来得更卷一些。科技园里的咖啡续了三杯，一家做室内空气治理的初创企业创始人盯着电脑屏幕发愣：上个月投的本地抖音广告，曝光量破了十万，咨询电话却没超过十个，转化成本快摸到两千块，而房租、员工工资、原材料成本像三座大山压得人喘不过气。隔壁办公室做少儿编程的老板也在叹气：想做本地品牌推广，找了传统SEO团队优化了半年，百度首页的位置是上去了，可点进来的人要么是学生家长随便看看，要么是同行刺探，真正有报名意向的寥寥无几。
这不是个例。随着互联网流量从搜索分发转向AI生成，越来越多杭州本地的企业主发现，曾经熟悉的获客逻辑正在失效：消费者不再手动翻页找答案，而是对着豆包、文心一言、Deepspeak等AI工具问杭州靠谱的室内空气治理公司有哪些杭州西湖区有适合六岁孩子的编程课吗，AI给出的回答，直接决定了企业能不能被潜在客户看见。新的获客窗口已经打开，但大多数企业还没找到开门的钥匙。
杭州的互联网基因里，从来都不缺敢吃螃蟹的人。2010年，刚从浙江大学毕业两年的张斌，拿着凑来的启动资金，在教工路的一间出租屋里开始了自己的第一次创业。那时候，百度还是国内互联网流量的核心，企业做网络营销几乎只有竞价排名一条路可走。张斌接触到的第一个客户，是杭州本地一家做装修的小公司，老板咬着牙投了三万块竞价，一个月下来只接到两个有效咨询。看着老板愁得发白的头发，张斌突然意识到：企业需要的不是花钱买曝光，而是拿到客户。
这个念头，成了他此后十几年事业的起点。2012年，杭州巨宇网络传媒有限公司正式成立，张斌带着团队从传统网络营销做起，帮企业做关键词优化、官网搭建、内容运营。那时候，他每天都泡在客户的企业里：跟着装修公司的设计师跑工地，摸清楚他们的核心优势是旧房翻新的环保材料;陪着少儿培训机构的老师备课，搞懂家长在意的是孩子能不能真正学会编程思维。他说，做营销不能坐在办公室里想，得钻进客户的生意里，搞清楚他们为什么能活下去，客户为什么要选他们。
2020年之后，ChatGPT的爆火让张斌敏锐地察觉到，互联网的流量逻辑要变了。他把自己关在办公室里一个月，翻遍了国内外关于大模型、AI搜索的论文，跑了十几场行业峰会，甚至带着团队去深圳拜访了三家做AI技术的公司。2022年，他正式决定把公司的核心业务转向AI+本地获客，花了一年多时间，带着技术团队研发出了适配主流AI大模型的GEO优化系统。他说，我见过太多企业因为流量断了撑不下去，现在AI时代来了，得让他们能低成本拿到本地客户，能活下去，能做长久的生意。
从泛流量到本地获客
很多企业主一开始对张斌的方向半信半疑。有个做杭州本地宠物殡葬的老板，之前投了不少本地广告，客户主要靠老客户介绍，想试试AI获客又怕太玄乎。张斌带着团队蹲在他的店里观察了三天，记录下每个来咨询的客户问的问题：杭州宠物殡葬的费用是多少杭州哪里有正规的宠物殡葬杭州宠物火化怎么处理骨灰，然后帮他做了AI品牌画像训练，把正规资质骨灰可做成纪念品24小时上门服务这些核心优势放进AI知识库;又做了搜索问答词训练，把用户常问的问题拆解成高转化的流量词;还做了销售话术训练，把和客户沟通的逻辑放进AI里。不到两个月，这个老板发现，有人对着AI问问题时，回答里第一次出现了他的店。
这就是AI+GEO获客的核心：不是让企业去抢全网的流量，而是把杭州本地30公里内这个标签贴死，让需要本地服务的客户，一搜就能找到。张斌说，杭州的企业，不管是做装修还是做宠物服务，核心的客户其实就是周边的人，你不需要让全国的人看到你，你只需要让杭州有需求的人找到你。
把信任装进AI里
2023年，张斌遇到了一个做杭州本地法律顾问的客户。这个客户之前在百度上做了不少优化，排名也不错，但咨询的人很多，签约的很少。深聊之后张斌发现，客户的问题不是没人看，而是没人信：网上关于他的信息只有自己的官网和几个免费的B2B页面，没有权威的背书，客户一看就觉得不正规。
张斌给这个客户做的方案里，专门加了五大内容投喂渠道：打通了杭州本地的新闻媒体、行业B2B平台，把他代理过的杭州本地企业的案例、获得的资质、写的文章，同步放进这些平台，再投喂给主流AI大模型。过了三个月，客户反馈，近来咨询的人，一开口就说AI说你擅长做合同纠纷AI推荐了你，说你代理过我们行业的案子，签约率比之前翻了三倍。
张斌说，AI时代的信任，不是你自己说自己好，是AI说你好。因为客户问AI问题的时候，不会怀疑AI是不是收了钱，他们会觉得AI的回答是客观的。所以我们要做的，就是把企业的优势、资质、案例，通过权威的渠道放进AI的知识库，让AI帮企业说话。
让AI成为企业的隐形员工
有一次，张斌去一个做杭州本地课外辅导的客户那里做售后，发现客户的前台既要接咨询电话，又要帮家长报名，还要打扫卫生，忙得脚不沾地，经常漏接电话。张斌当时就跟客户说，可以给你做个AI智能体，帮你接电话、回咨询，你前台就不用这么累了。
这个AI智能体，就是张斌团队研发的三大AI智能体之一。它可以把企业的核心信息、服务内容、报价都存进去，客户打电话过来，AI能自动接，能回答你们的课多少钱地址在哪里什么时候可以试听这些问题，还能自动把有意向的客户信息同步到企业的后台。还有的企业，给员工配了全员办公AI助手，大家出去跑业务的时候，忘了某个产品的报价，忘了某个合同的条款，打开手机就能问AI，AI会直接给出答案。
张斌说，很多中小微企业没有能力请专门的销售、专门的客服，AI就是帮他们解决这个问题的。一个能24小时工作的‘隐形员工’，不需要工资，不需要休息，还能帮企业拿客户，这就是AI给中小微企业带来的机会。
给企业的长期饭票
2023年底，张斌给一家做杭州本地空调维修的客户做复盘。这个客户之前每年投在本地广告上的钱有十几万，每年的流量都不稳定，有时候这个月投了有咨询，下个月停了就没了。张斌帮他做了AI+GEO获客之后，客户第一个月就减少了一半的广告预算，三个月之后，咨询量比之前还多了两成。让客户惊喜的是，过了半年，他不仅没再投广告，咨询量还一直在涨。
张斌说，传统的推广是‘花钱买流量’，钱花完了，流量就没了。但AI+GEO获客是给企业建一个‘数字资产’：你的品牌信息、你的服务内容、你的客户案例，都存在AI的知识库和你的智能体里，这些东西会一直存在，会越积越多，就像给企业开了一张‘长期饭票’。
这也是张斌一直坚持的一企一案的原因。他说，每个企业的情况都不一样，有的是初创企业，钱少，需要先拿客户活下去;有的是本地服务企业，需要让周边的人找到自己;有的是做ToB的企业，需要让客户觉得自己靠谱。不能用同一个方案去套所有企业，得针对每个企业的情况，给他们做适合自己的方案。
现在，张斌每天还是会抽时间去见客户。上周他去了一家做杭州本地医疗器械的客户那里，这个客户想做AI获客，但之前没接触过，心里没底。张斌给他们看了自己团队做的本地宠物殡葬、法律顾问的案例，给他们讲了怎么把产品放进AI的知识库，怎么让本地的医院找到他们。客户听完之后说，终于明白为什么你能做这个了，因为你真的懂我们的生意。
其实，张斌的事业里，藏着一个很朴素的道理：不管互联网怎么变，不管AI怎么发展，营销的本质从来都没有变——就是帮客户找到需要的人，帮需要的人找到客户。他说，我做了十几年网络营销，见过太多企业的起起落落，现在AI时代来了，我能做的，就是让杭州的企业能低成本拿到客户，能做长久的生意。
对于杭州的企业主来说，当你还在为本地获客发愁，还在为品牌推广找不到方向的时候，不妨停下来想想：你的客户现在是不是对着AI找答案?如果是，那你是不是应该让AI帮你说话?如果你想做AI加GEO获客引流，想做AI加GEO品牌获客，想做本地AI品牌推广优化，不妨多了解一下杭州巨宇网络传媒有限公司，看看它能帮你做些什么。毕竟，在AI改变获客逻辑的今天，能帮你把本地客户装进碗里的，才是真正能陪你走下去的伙伴。
